Question 1

Como funciona a emissão de boletos em nome da minha empresa?

Accepted Answer

A Veritas registra os boletos junto ao banco parceiro utilizando a razão social e CNPJ da sua empresa. Você escolhe a carteira, o banco e nós cuidamos de todo o processo de registro e compensação.

Question 2

Como funciona o Boleto com PIX?

Accepted Answer

O boleto híbrido inclui um QR Code PIX integrado. Seu cliente pode pagar via boleto tradicional ou escanear o QR Code para pagamento instantâneo via PIX. Você recebe a confirmação em tempo real, independentemente do método escolhido.

Question 3

A Veritas emite notas fiscais automaticamente?

Accepted Answer

Sim. Após a aprovação e emissão da fatura, a Veritas gera e envia automaticamente a NF-e ou NFS-e correspondente, integrada à prefeitura ou SEFAZ. Sem retrabalho manual.

Question 4

Como funciona a conta segura e o saque imediato?

Accepted Answer

Seus recebimentos são depositados em uma conta segregada e protegida. Você pode sacar o saldo disponível a qualquer momento, para qualquer banco, sem esperar prazos de intermediários. A conta é auditável e transparente.

Question 5

O aceite digital tem validade jurídica?

Accepted Answer

Sim. O aceite digital da Veritas registra timestamp, IP, geolocalização e hash criptográfico, atendendo aos requisitos do Marco Civil da Internet e da LGPD como evidência eletrônica válida.

Question 6

Quais bancos são suportados?

Accepted Answer

Atualmente suportamos Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Santander, Caixa, Sicoob e Banrisul. Novos bancos são adicionados sob demanda para clientes Enterprise.

Question 7

Como funciona a integração por API?

Accepted Answer

Nossa API REST segue o padrão OpenAPI 3.0 com autenticação OAuth2. Oferecemos SDKs em Python, Node.js e PHP, além de sandbox completo para testes. A documentação inclui exemplos de todos os endpoints.

Question 8

Posso importar minha base de clientes atual?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos importação em lote via CSV com template padronizado. O sistema valida automaticamente CNPJs, endereços e dados bancários, indicando erros antes da importação.

Question 9

A Veritas é compatível com LGPD?

Accepted Answer

Totalmente. Todos os dados são armazenados em servidores no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso. Oferecemos relatórios de impacto e termos de processamento de dados.

Question 10

Qual o prazo para integração?

Accepted Answer

Integrações via CSV são imediatas. Via API, nossos clientes costumam finalizar em 1 a 3 dias úteis. Clientes Enterprise contam com suporte dedicado durante todo o processo.

Question 11

O que acontece quando o boleto vence?

Accepted Answer

A régua de cobrança entra em ação automaticamente conforme configurado. Você define a sequência de ações — e-mail, WhatsApp, SMS, carta — e os intervalos. Tudo é registrado com rastreabilidade completa.